FAQ

Erhalten Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen

Erhalte ich das gleiche Produkt wie auf den Bildern?

Wir versenden das Produkt im Voraus. Aufgrund von Farbwiedergabeproblemen wird es eine gewisse Lücke zwischen dem einzelnen Produkt und dem geben, was Sie auf dem Bildschirm sehen.

Wir versenden das Produkt im Voraus. Aufgrund von Farbwiedergabeproblemen wird es eine gewisse Lücke zwischen dem einzelnen Produkt und dem geben, was Sie auf dem Bildschirm sehen.

Wo kann ich meinen Kaufbeleg einsehen?

Wir senden Ihren Kaufbeleg mit der E-Mail-Adresse Ihres Ausweises an Ihren Briefkasten. Nach Abschluss der Transaktion können Sie den elektronischen Beleg in Ihrem Briefkasten überprüfen.

Wie kann ich es zurückgeben?

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen im Detail. OEM für maßgeschneiderte Produkte unterstützt keine Rückgabe oder Umtausch. Bitte machen Sie sich damit vertraut.

Werden Artikel, die als „nicht vorrätig“ gekennzeichnet sind, wieder aufgefüllt?

Unsere Produkte sind in zwei Ausführungen erhältlich: Fertigprodukte auf Lager und OEM-Anpassungen. Kundenspezifische Produkte sind nicht auf Lager und müssen entsprechend Ihren Anforderungen vom OEM hergestellt werden Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Wohin kann ich meine Bestellung versenden?

Wir wählen die internationalen Logistik-Expressunternehmen entsprechend Ihrem Standort aus. Weitere Informationen finden Sie hier.

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